Política de Cookies

Última atualização: 21 de setembro de 2025

1) O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no teu dispositivo quando visitas um site. Permitem reconhecer o dispositivo, recordar preferências e melhorar a experiência. Tecnologias semelhantes (ex.: local storage, pixels) podem cumprir funções idênticas.

2) Bases legais e como usamos cookies

Essenciais — usados com base no interesse legítimo em garantir o funcionamento e a segurança do site.

Analíticos e Marketing — usados apenas com consentimento prévio, específico, informado e dado através do nosso banner de cookies.

Adicionalmente, após uma compra, podemos registar de forma limitada um evento de transação no lado do servidor (Conversions API) para fins de faturação, segurança antifraude e medição agregada, com base na execução de contrato. Este envio não depende de cookies e utiliza dados minimizados e/ou hash (ver abaixo).

3) Tipos de cookies que utilizamos

  • Essenciais — necessários ao funcionamento do site e do checkout (ex.: manter sessão, carrinho, segurança).
  • Analíticos — ajudam a medir utilização e melhorar conteúdos (apenas se aceites).
  • Marketing/Remarketing — servem para medir e otimizar campanhas publicitárias (apenas se aceites).

4) Gestão e prova de consentimento

No primeiro acesso é apresentado um banner para aceitares ou recusares cookies não essenciais. Podes alterar as preferências a qualquer momento através do link Gerir Cookies disponível no rodapé.

Para cumprir o RGPD, registamos em servidor (base de dados) a tua decisão de consentimento: data/hora, categorias aceites/recusadas e a versão desta política. O endereço IP é guardado apenas em formato anonimizado (hash SHA-256), para prova técnica, sem armazenar o IP em claro.

Podes retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento já realizado.

5) Cookies e tecnologias utilizadas

Nome Tipo Finalidade Parte Duração
startfit_cookie_consent Essencial Guardar as tuas preferências de cookies. Primeira parte 12 meses
woocommerce_cart_hash / woocommerce_items_in_cart Essencial Memorizar o carrinho e o seu estado durante a sessão. Primeira parte Sessão
wp_woocommerce_session_* Essencial Identificar uma sessão única de cliente para checkout. Primeira parte ~48 horas
_fbp Marketing Meta Pixel — medição/remarketing. Carrega apenas se aceitares “Marketing”. Meta (terceiro) 3 meses

Notas: a lista pode variar em função das funcionalidades ativas. Sempre que adicionarmos novas ferramentas de análise/marketing, estas só operarão com o teu consentimento.

Medição sem cookies (Conversions API – CAPI)

Após uma compra confirmada, podemos enviar um evento de “Purchase” do lado do servidor para fins de contabilidade, combate a fraude e medição agregada. Dados enviados são minimizados (ex.: valor, moeda, ID de encomenda, event_id) e podem incluir hash de e-mail/telefone conforme o checkout. Base legal: execução de contrato. Este envio é independente dos cookies e não coloca cookies no teu dispositivo.

6) Cookies/serviços de terceiros & transferências

Quando aceitas “Marketing”, podemos usar o Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Podem ocorrer transferências internacionais (p. ex., para os EUA). Nestes casos, são aplicadas salvaguardas como Standard Contractual Clauses aprovadas pela Comissão Europeia. Consulta as políticas do fornecedor para mais detalhes:

Para informações sobre o tratamento dos teus dados pessoais no geral, consulta também a nossa Política de Privacidade.

7) Prazos de conservação

  • Consentimento: o registo das tuas preferências é conservado por 12 meses e depois eliminado automaticamente.
  • Cookies: cada cookie expira de acordo com a sua própria duração (ver tabela).

8) Direitos dos titulares

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e de retirar o consentimento. Tens também o direito de apresentar reclamação à CNPD.

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, contacta-nos (ver “Contactos”).

9) Alterações

Poderemos atualizar esta Política de Cookies. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com nova data de atualização.

10) Contactos